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隱私權政策
本政策說明艾路科技有限公司如何於 HouseGuide.ai 服務中蒐集、處理、利用與保護您的資料。
| 公司名稱 | 艾路科技有限公司 |
|---|---|
| 品牌 | 好房價 HouseGuide.ai |
| 一般聯絡 | hello@houseguide.ai |
1. 適用範圍
本隱私權政策適用於艾路科技有限公司營運之 HouseGuide.ai 網站、AI 房屋估價、建案與重劃區資訊、房市文章、聯絡表單及其他連結至本政策的服務。第三方獨立營運的網站或服務，應適用其各自的隱私權政策。
2. 個人資料蒐集告知事項
蒐集者為艾路科技有限公司；蒐集目的包括提供與改善服務、產生房市分析、回覆詢問、維護資訊安全、統計分析、履行法定義務及處理爭議。您可自由決定是否提供資料，但未提供特定功能必要資料時，我們可能無法完成服務。
3. 我們可能蒐集的資料
包括您主動提供的姓名、電子郵件與聯絡內容；使用 Google 登入時由 Google 提供的帳號識別碼、姓名、電子郵件、頭像、語系與電子郵件驗證狀態；您輸入的建案、社區、地址、估價或居住探索條件、收藏與備註；以及使用服務時自動產生的 IP 位址（部分用途以雜湊保存）、瀏覽器、裝置資訊、使用紀錄、Cookie 與工作階段識別碼。
4. 資料使用目的
資料將用於提供、維護及改善 AI 估價、房市報告、搜尋、地圖及內容服務；依查詢條件產生結果；回覆詢問；分析效能與使用情形；偵測濫用或攻擊；以及遵循法律與處理爭議。
5. 資料分享
除非取得您的同意、為提供服務所必要、依法令或主管機關要求，或為建立、行使或防禦法律上權利，我們不會出售您的個人資料。受託供應商僅於必要範圍內處理資料，並應採取適當保護措施。
6. Cookie 與技術
我們可能使用 Cookie、local storage、伺服器紀錄及類似技術，以維持服務運作、安全、偏好設定與使用統計。您可透過瀏覽器設定限制 Cookie，但部分功能可能受影響。
7. Google 登入
會員登入由 Google Identity Services 提供。我們會驗證 Google 回傳的身分憑證，並將本站會員 JWT 保存在瀏覽器 local storage 以維持登入；此 JWT 不是 Google ID token，登出時會撤銷其伺服器工作階段。我們不保存 Google 密碼、ID token、access token 或 refresh token。Google 對資料的處理另依其隱私權政策與服務條款。
8. 保存期間
資料會於蒐集目的存續期間、服務關係期間、依法應保存期間，以及處理請求、申訴或爭議所合理必要的期間內保存；期滿後將刪除、匿名化或以其他適當方式處理。
9. 您的權利
您得依法向我們查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用，以及刪除個人資料。請以 privacy@houseguide.ai 聯絡，我們可能於合理範圍確認您的身分。
10. 資料安全
我們採取合理的技術與組織安全措施，降低未經授權存取、使用、揭露、變更或毀損的風險；但任何網路傳輸或儲存方式均無法保證絕對安全。
11. 未成年人
未成年人使用本服務前，應由法定代理人閱讀本政策並同意。若發現未經適當同意而蒐集未成年人的資料，將在合理可行範圍內處理。
12. 政策更新
我們可能因服務、技術、法律或營運需要更新本政策。重大變更將於網站公告或以適當方式通知；更新後繼續使用服務，表示您理解更新內容。
13. 聯絡方式
如有隱私權問題、請求或申訴，請聯絡 privacy@houseguide.ai。公司名稱：艾路科技有限公司；品牌：好房價 HouseGuide.ai。